Preguntas más frequentes

Mobitraxx es un sistema completo para el control de actividades. Rondas, servicios, visitas y registros son algunos de los controles disponibles. El sistema Mobitraxx se divide en 4 partes: 1. Mobitraxx PRO es una aplicación para dispositivos Android que convierte un móvil en un colector de datos, utilizado específicamente para controlar trabajadores móviles, como vigilantes, técnicos externos, equipos de ventas, entre otros. Esta aplicación lee un punto, registra el control y registra la fecha y la hora de la lectura, e inmediatamente envía la información, siendo así un sistema online y en tiempo real. 2. ADMINISTRADOR - es una aplicación web a la que se accede con un ordenador, en el cual se realiza la mayoría de las configuraciones, y también la visualización de informes. 3. CUENTA - una aplicación web para que sus clientes accedan a sus informes. No se le permite acceder a las configuraciones de Mobitraxx. 4. MONITOREO - Monitore Mobitraxx es una aplicación web a la que se accede con un ordenador en la cual se pueden monitorear varios móviles, utilizados en diversos clientes. MonitoreMobitraxx avisa sobre rondas hechas, rondas con fallas, registro de ocurrencias, accionamiento de pánico y carga de batería baja.

Son innumerables, pero la mayor de ellas es que Mobitraxx está online y en tiempo real. Online porque la información estará en la nube, con posibilidad de acceso desde cualquier computadora. Usted podrá crear login y contraseña para sus clientes o colaboradores para que accedan a la información, cuando lo deseen. En tiempo real significa que la información está disponible inmediatamente después de ocurrir, es decir, el colaborador leyó el punto y esa información ya está disponible, impidiendo el penoso y contraproducente proceso de llevar y traer datos de colectores, y todo lo demás que implica su descargar.

No. Mobitraxx no lee iButtons y tags RF, tecnologías empleadas por los colectores de ronda tradicionales. Son dos los tipos de punto de control que se pueden utilizar con Mobitraxx: Puntos GEO: si el lugar a verificar es externo y la señal de GPS está disponible, no es necesario invertir en puntos físicos. La propia coordenada geográfica será punto de control, y el colaborador solo debe confirmar su presencia en el lugar tocando sobre el punto que estará programado con anterioridad y estará dispuesto en un mapa, en la pantalla del Mobitraxx. Si no está en el lugar exacto programado para realizar la verificación, Mobitraxx le indica la distancia que existe hasta el punto. Puede utilizar cualquier modelo de móvil para leer puntos de geolocalización. Códigos QR - genere estos códigos para asignarlos a lugares. Son gratis, todo lo que tienes que hacer es crearlos, imprimirlos y fijarlos en los lugares. Etiquetas NFC - son chips electrónicos con tecnología de radiofrecuencia compatible con algunos modelos móviles. Esta tecnología solo es absolutamente necesaria cuando la verificación de la presencia se realiza en lugares internos, en los que no existe comunicación con el GPS, o los puntos de control están muy cerca de los otros (menos que 50 metros). Para la lectura de la etiqueta NFC, el colaborador debe acercar el móvil a 3 ó 4 centímetros del punto para realizar la lectura. Beacons - leydos por bluetooth de los dispositivos móviles.

Sugerimos el App Lock, disponible gratuitamente en la Play Store, que permitirá bloquear las configuraciones (consecuentemente el cambio de horario), los navegadores e incluso la propia aplicación de llamadas. De esta manera, el empleado solo tendrá las funciones deseadas.

Mobitraxx PRO está disponible solo para dispositivos Android, versión 5.0 o superior. En este primer criterio, si su plan de control incluye solamente puntos geolocalizables (GEO) o Códigos QR, cualquier modelo con GPS servirá. Si necesita utilizar las etiquetas NFC, recuerde que el modelo seleccionado debe tener la función NFC.

No. El dispositivo almacena la información recibida y la envía cuando recupera la conexión.

Una de las grandes ventajas de usar un móvil, es que se puede realizar el mantenimiento en cualquier tienda local. Con los lectores tradicionales de ronda no existe esta opción, las reparaciones ocurren en la fábrica, consumiendo recursos de transporte y perdiendo varios días con la realización de este procedimiento. En el caso del móvil, la mayoría de los casos se solucionarán el mismo día, o casi inmediatamente. Si necesita sustituir provisoria o definitivamente un móvil, solo debe editar el número IMEI del móvil en cuestión en el ADMINISTRADOR, sustituyendo el IMEI antiguo por el nuevo, siempre que sea necesario. Todas las configuraciones de itinerario e informes mejorarán sin cambios.

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